陜西鎮安：縣長面對面 干群心連心?

12月15日晚，室外寒風凜冽，氣溫較低，然而在鎮安縣政府三樓晚茶會談室內，氣氛融洽，暖意濃濃，鎮安縣“您有急難愁盼事，縣長面對面聽您說”首場會談會正在進行。

“各位鄉親，縣委縣政府高度重視群眾工作，始終心系群眾冷暖、把群眾關心的急難愁盼事記在心上，我今天舉辦‘您有急難愁盼事，縣長面對面聽您說’晚茶會談會，就是想利用每月1日、15日晚上時間，面對面零距離，傾聽大家的意見和心聲。”縣長袁禮鋒開場白說出了舉辦晚茶會談會的初衷。

永樂街道辦鎮城社區居民王女士首先發言，反映縣城東關防洪渠上沒有遮擋蓋板氣味難聞，有人私自在防洪渠上搞建設，影響泄洪和安全。“明天就安排相關單位核實情況，如果核查屬實，首先依法拆除違章建筑。”縣長袁禮鋒斬釘截鐵地答復道。

居民劉某反映其居住小區，業主無法辦理房產證。龍翔華庭小區居民杜某反映小區開辦幼兒園存在安全隱患。青槐社區居民張某反映自己的拆遷房9年沒有得到安置。全國優秀農民工代表祝某表達了想要做大養老事業和養老產業，缺少項目建設用地問題，還想擴大“月嫂”技能培訓。政協委員石某提出城區殯葬難的問題。參加會談的群眾代表，你一言、我一語，爭相發言，向縣長反映問題、提出建議，縣長袁禮鋒一一耐心細致地作答。

在會談中，沒能到現場的群眾，不時通過“縣長專線”打進電話，“您好，我是縣長袁禮鋒，請問您向我反映什么問題？”木王鎮溫某反映自己與一家用工企業有經濟糾紛，被工人起訴，自己銀行賬戶被凍結，生活有困難需要解決。袁禮鋒在電話中答復：“如果您反映的情況屬實，我會協調有關方面積極解決，如果解決不了，可申請司法援助幫您依法維權解決，生活困難可向木王鎮申請臨時救助。”電話那邊連聲道謝。袁禮鋒一連接了3個電話，都做了耐心細致的答復，并在筆記本上做了記錄。

袁禮鋒一邊向來座談群眾交流，一邊讓工作人員做好記錄，能解決的當面做了答復，有些需要調查了解的，安排有關部門做好登記，會后開展調查研究解決，并叮囑參會的相關部門要建立問題臺賬，成立工作專班，實行銷號管理，直到問題解決、群眾滿意為止。

不知不覺間，一個半小時就過去了，大家還意猶未盡。參加會談的群眾王女士說：“我在網上看到縣長專線公告，抱著試一試的心態撥通了預約電話，沒想到我真的見到了縣長，還與縣長面對面談話，我非常高興，縣長的答復我非常滿意，政府為民服務好作風，我們的生活更有盼頭了。”（蘇琳杰 段少華 陳風軍）